1. INTRODUCTION

1.1 Mungenow Stays possède et exploite le site web : www.mungenowstays.com

1.2 Cette politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation relatives à l’utilisation du site Web, et en utilisant le site Web, vous consentez expressément à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations conformément aux termes de cette politique. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment sans préavis, et ces modifications entrent en vigueur à compter de la date à laquelle nous les mettons à disposition sur le site Web. Si vous n’acceptez pas la politique (y compris toute modification), vous devez immédiatement cesser d’utiliser le site Web.

1.3 Tout au long de cette politique, les termes “nous”, “notre”, “notre” désignent Mungenow Stays, nos employés, agents, affiliés ou parties assignées.

1.4 Cette politique de confidentialité est effective entre vous et nous à compter de la date à laquelle vous acceptez cette politique, et vous le faites par défaut via l’utilisation du site Web.

1.5 Si une clause de cette politique est ou peut devenir pour une raison quelconque invalide ou inapplicable par la loi, la validité et l’applicabilité du reste ne seront pas affectées.

1.6 Le responsable du traitement fait référence à une personne, individuellement ou en tant que groupe ou entité juridique, qui détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont les données personnelles doivent être traitées.

1.7 Mungenow Stays est le responsable du traitement des données personnelles traitées par ce site Web.

2. VOS INFORMATIONS

2.1 Le type d’informations que nous collectons est soit de nature générale, soit personnel.

Informations générales : nous recevons de votre part des informations plus générales à la suite de vos visites et de votre utilisation du site Web. Ces informations générales ne permettent pas de vous identifier personnellement et peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, la date et l’heure auxquelles vous accédez au Site, le temps que vous passez sur le Site, votre historique de navigation, l’adresse Internet du site depuis lequel vous liés directement à notre site Web et à d’autres « informations générales » de ce type.

Renseignements personnels: Lorsque vous vous inscrivez sur le site Web en tant qu’utilisateur, mettez à jour vos informations, achetez des services, participez à des promotions ou à des campagnes, utilisez des informations personnelles ou un compte de réseau social, envoyez-nous des e-mails, envoyez des demandes d’assistance, contactez des agents via leur profil ou numéros de téléphone mis à disposition sur notre site Web, fournissez des commentaires ou lorsque vous signalez un problème avec notre site Web, vous nous fournissez des informations que nous stockons et traitons. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, l’historique des achats et des transactions, les informations de facturation (y compris les informations de carte de crédit), vos centres d’intérêt et d’autres “informations personnelles”.

Données de paiement : les données de paiement sont les informations que vous fournissez lorsque vous effectuez des achats en ligne. Cela peut inclure les informations de votre carte de crédit, votre compte d’argent mobile et tout autre détail pertinent que vous utilisez pour effectuer une transaction de paiement. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que les données de paiement, dans la mesure où elles consistent en des détails liés à la manière et au mode de paiement des frais d’utilisation du site Web et des services (tels que les détails de votre compte bancaire, carte de crédit, carte de débit, etc. .), soumis par vous lors du paiement des frais :

• Passe par le processus de transaction sûr et sécurisé fourni par les partenaires de passerelle de paiement de Mungenow Stays ;
• Parcourt les pages Visa ou MasterCard, selon le cas, en fonction de votre (vos) mode(s) de paiement afin d’éviter toute utilisation abusive de vos coordonnées de paiement ; et
• Que ces détails de paiement ne soient pas partagés avec le site Web, mungenowtrips.com, ses sociétés affiliées et des tiers ou tout autre utilisateur du site Web et des services.

Informations que nous recevons d’autres sources : nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l’un des sites Web exploités par Mungenow Technologies, ou de tout autre service que nous fournissons. Nous pouvons également obtenir vos informations auprès de tiers proches, y compris, mais sans s’y limiter, des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses et des fournisseurs d’informations de recherche. Ces informations peuvent être combinées avec d’autres informations que vous nous fournissez, comme décrit ci-dessus.

3. COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

3.1 Une grande partie de ce site Web peut être utilisée sans trop d’informations de votre part. Cependant, certains services et technologies tierces peuvent impliquer la collecte et l’utilisation d’informations vous concernant, y compris, mais sans s’y limiter, Google Analytics (une description de leurs pratiques spécifiques de collecte et de traitement des données peut être trouvée via le lien suivant : ( https:/ /www.google.com/policies/privacy/partners/ ).

3.2 Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir tous les services que vous nous demandez ;
• Pour fournir un meilleur service, et en particulier pour : tenir des registres internes, ainsi que pour améliorer nos produits, nos services et le site Web ;
• Pour communiquer avec vous si vous avez commandé, acheté ou participé à quoi que ce soit sur le site Web ;
• Pour vous contacter à des fins d’études de marché ;
• Pour vous fournir des informations sur les nouvelles opportunités, les promotions, les offres spéciales et d’autres informations que nous pouvons juger pertinentes pour vous. Si vous nous contactez via le site Web ou par e-mail aux contacts indiqués sur le site Web, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Pour vous fournir, ou permettre à d’autres tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur les biens ou services susceptibles de vous intéresser ;
• Pour personnaliser ou améliorer votre expérience sur notre site Web et nos services, y compris via l’affichage de publicités et de communications directes que vous recevez de notre part, qui peuvent être basées sur votre activité sur notre site Web.
• Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et aux autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes, qui peuvent être basées sur votre activité sur notre site Web ; et
• Pour vous faire des suggestions et des recommandations, à vous et aux autres utilisateurs de notre site Web, sur les services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser, qui peuvent être basés sur votre activité sur notre site Web.

3.3 Les informations générales sont utilisées par nous pour aider à rendre le site Web plus utile aux clients (y compris pour nous aider à évaluer le contenu d’intérêt pour les visiteurs), et à d’autres fins telles que la détermination des spécifications techniques de conception du site Web et l’identification des performances du système ou des zones problématiques, pour le suivi l’activité sur le site Web, la préparation de rapports, l’évaluation des tendances et la surveillance de la manière dont le site Web est utilisé, aucune de ces activités ne permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

4. DIVULGATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES

4.1 Nous pouvons partager vos informations personnelles dans le cadre des objectifs ci-dessus.

4.2 Vous consentez à ce que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Aux agents sélectionnés, aux autorités compétentes ou aux fournisseurs de services que nous utilisons, lorsque cela est demandé ou implicite dans le cadre de votre utilisation du site Web. Par exemple, lorsque vous vous renseignez sur un voyage à forfait qui vous intéresse, nous transmettrons vos renseignements personnels aux agents qui traitent ce forfait en question. Dès réception de vos informations personnelles, le tiers concerné est le contrôleur de données et leur utilisation de vos informations sera régie par leurs propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité ; et
• Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.
• À nos fournisseurs de services tiers. Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de services du monde entier et sommes soutenus par eux. Les informations personnelles seront mises à la disposition de ces parties uniquement lorsque cela est nécessaire, pour exécuter les services qu’elles nous fournissent, tels que le support logiciel, système et plate-forme ; services de marketing direct; services d’hébergement en nuage; La publicité; Analyse des données; et l’exécution et la livraison des commandes. Nos fournisseurs de services tiers ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser les informations personnelles que nous mettons à leur disposition à d’autres fins que pour nous fournir des services.

4.3 Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers :

• Si cela est nécessaire pour obtenir des conseils professionnels ;
• Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords ; ou alors
• Pour protéger les droits, la propriété intellectuelle ou la sécurité de Mungenow Stays, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

5. SÉCURITÉ

5.1 La sécurité de vos informations personnelles et la prévention de tout accès non autorisé sont pour nous une priorité absolue, et nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Bien que nous ayons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sécuriser et protéger vos informations personnelles, nous ne serons pas tenus responsables de tout accès non autorisé par des tiers et nous ne pouvons garantir que les informations personnelles que vous avez fournies ou qui sont transmises via ce Le site Web ou par e-mail est totalement sécurisé et sécurisé.

6. STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

6.1 Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un pays autre que le pays dans lequel Mungenow Stays est situé, pour le site Web auquel vous avez accédé afin que les informations soient collectées. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de ce pays, qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. En soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert, stockage et/ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées conformément à la présente politique.

6.2 Lorsque nous vous avons donné, ou lorsque vous avez créé un mot de passe qui fait partie de nos services ou vous permet d’accéder à des parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

6.3 Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises à notre site Web. Toute transmission d’informations effectuée, se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

7. DROITS D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

7.1 Nous respectons votre droit d’accès et de contrôle de vos informations, et nous répondrons aux demandes d’informations et, le cas échéant, corrigerons, modifierons ou supprimerons vos informations personnelles. Toute demande de ce type peut être adressée à info@mungenowstays.com .

7.2 Accès aux informations personnelles : Si vous demandez l’accès à vos informations personnelles, nous nous conformerons volontiers, sous réserve de toutes les exigences légales et exemptions pertinentes, y compris les procédures de vérification d’identité. Avant de vous fournir des données, nous vous demanderons une preuve d’identité et des informations suffisantes sur votre interaction avec nous afin que nous puissions localiser toutes les données pertinentes. Nous pouvons également vous facturer des frais pour vous fournir une copie de vos données (sauf si cela n’est pas autorisé par la législation locale).

7.3 Correction et suppression : Vous avez le droit de corriger ou de modifier vos informations personnelles si elles sont inexactes ou nécessitent une mise à jour. Vous pouvez également avoir le droit de demander la suppression de vos informations personnelles ; toutefois, si cela est possible en raison d’exigences légales et d’autres obligations et facteurs.

7.4 Préférences marketing : Pour vous désabonner du marketing par e-mail, vous pouvez utiliser le lien de désinscription figurant dans la communication par e-mail que vous recevez de notre part ou en envoyant un e-mail à info@mungenowstays.com .

Pour d’autres préférences marketing, vous pouvez nous contacter via tout lien pertinent dans la communication marketing, ou en envoyant un e-mail à info@mungenowstays.com . Les informations relatives au contrôle des cookies et les informations relatives à la publicité basée sur les intérêts et mobile peuvent être trouvées dans la présente politique.

8. UTILISATION DES COOKIES

8.1 Comme de nombreux sites Web, ce site Web peut utiliser des cookies (qui peuvent également être placés et lus par des fournisseurs tiers, y compris, mais sans s’y limiter, Google Analytics et Double Click for Publisher. De plus amples informations concernant les sites partenaires de Google sont disponibles sur le lien suivant : https://www.google.com/policies/privacy/partners/ ), qui sont des fichiers qui collectent des données et stockent des informations sur votre disque dur. Les cookies sont utilisés à des fins qui incluent, mais sans s’y limiter, permettre à l’utilisateur de ces informations ou du site Web d’identifier les titulaires de compte, de suivre les nouveaux utilisateurs, d’enregistrer les informations de session et, de manière générale, d’optimiser votre expérience. Pour les campagnes publicitaires en ligne, les cookies sont automatiquement supprimés après un délai qui peut être fourni sur demande.

8.2 La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais si vous choisissez de désactiver les cookies depuis votre navigateur, vous constaterez peut-être que certaines fonctions et caractéristiques ne fonctionneront pas comme prévu sur les Services.

8.3 Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être en savoir plus sur les cookies. Voici quelques ressources utiles qui fournissent des informations détaillées sur les types de cookies, leur utilisation et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies : http://www.aboutcookies.org/ ou http://www.allaboutcookies.org/ .

9. UTILISATION D’ANALYSES ET DE PIXELS DE SUIVI DE TIERS

9.1 Ce site Web utilise des analyses tierces (“Third Party Analytics”). Third Party Analytics utilise des cookies et/ou des fichiers texte pour analyser le trafic du site Web. Les informations générées par les cookies avec vos coordonnées (y compris votre adresse IP) sont transférées vers des serveurs exploités par Third Party Analytics. Third Party Analytics traite ces informations pour évaluer votre utilisation de ce site Web, compiler des rapports sur l’activité de ce site Web en notre nom et fournir d’autres services connexes concernant l’utilisation du site Web et d’Internet. Third Party Analytics peut également partager ces informations avec des tiers dans la mesure où cela est nécessaire ou si ces tiers traitent les informations pour leur compte.

9.2 Des pixels de suivi tiers sont utilisés sur notre site Web. Cela signifie que des tiers peuvent utiliser des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour collecter ou recevoir des informations de notre site Web et ailleurs sur Internet et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées. Si vous souhaitez désactiver l’utilisation de ces pixels de suivi, veuillez ajuster les paramètres de votre navigateur.

10. JOURNAUX DU SERVEUR WEB ET DES APPLICATIONS

10.1 Nos serveurs collectent automatiquement certaines informations pour nous aider à administrer et protéger les Services, analyser l’utilisation et améliorer l’expérience des utilisateurs. Les informations collectées comprennent, entre autres :

• Adresse IP et type de navigateur ;
• Informations sur l’appareil, y compris l’identifiant unique de l’appareil (UDID), l’adresse MAC, l’identifiant pour les annonceurs (IFA) et des identifiants similaires que nous ou d’autres pouvons attribuer ;
• Système d’exploitation de l’appareil et autres faits techniques ;
• Pages visitées et contenu consulté, stocké et acheté ;
• Information ou texte saisi ;
• Liens et boutons cliqués ;
• Les URL visitées avant et après l’utilisation de nos Services.

11. ANNONCEURS TIERS

11.1 Nous pouvons autoriser des réseaux publicitaires tiers à diffuser des publicités en notre nom.

11.2 Les annonceurs tiers peuvent placer des cookies sur les navigateurs des visiteurs de leur site Web et peuvent envoyer leurs propres cookies au fichier de cookies des visiteurs. Les cookies permettront à ces annonceurs tiers d’appliquer leur technologie de reciblage personnalisé et de diffuser des bannières personnalisées ; les annonceurs tiers peuvent collecter et utiliser ces données conformément à toutes les lois et réglementations applicables (y compris, mais sans s’y limiter, les lois régissant la confidentialité et la protection des données).

12. PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS (IBA)

12.1 La publicité ciblée par centres d’intérêt (IBA) nous permet de proposer des publicités ciblées aux utilisateurs de nos Services. IBA fonctionne en vous montrant des publicités basées sur le type de contenu auquel vous accédez ou que vous lisez. Par exemple, lorsque vous naviguez sur nos Services, l’un des cookies placés sur votre appareil sera un cookie publicitaire afin que nous puissions mieux comprendre le type de pages ou de contenus qui vous intéresse. Les informations collectées sur votre appareil nous permettent de vous regrouper avec d’autres appareils qui ont montré des intérêts similaires. Nous pouvons ensuite afficher des publicités à des catégories d’utilisateurs basées sur des intérêts communs.

12.2 Si vous souhaitez refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt, cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité lorsque vous utiliserez nos Services. Cela signifie simplement que nous n’utiliserons pas les informations collectées à votre sujet pour IBA et que toute publicité que vous verrez ne sera pas personnalisée ou pertinente pour vous. Vous pouvez exercer vos choix publicitaires en ligne sur http://optout.aboutads.info ou en cliquant sur l’icône Choix publicitaires dans une publicité et en suivant les instructions. Vous pouvez également refuser de recevoir des publicités ciblées par centres d’intérêt de nombreux sites via l’outil de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI) (http://www.networkadvertising.org/choices) et dans l’UE à l’adresse http://www.youronlinechoices .com/. N’oubliez pas que si vous supprimez les cookies, utilisez un autre appareil ou changez de navigateur Web, vous devrez peut-être vous désinscrire à nouveau.

12.3 Les appareils mobiles ont un identifiant qui permet aux entreprises de diffuser des publicités ciblées sur un appareil mobile spécifique. Dans de nombreux cas, vous pouvez désactiver le suivi des publicités sur les appareils mobiles ou réinitialiser l’identifiant publicitaire à tout moment dans les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. Un autre outil que vous pouvez utiliser pour contrôler la publicité sur votre appareil mobile est l’application Ad Choices : http://youradchoices.com/appchoices. Vous pouvez également choisir de désactiver le suivi de localisation sur votre appareil mobile. Si vous désactivez le suivi des publicités ou le suivi de la localisation, nous n’utiliserons plus les informations collectées à partir de l’identifiant publicitaire de votre appareil à des fins publicitaires. Vous pouvez toujours voir le même nombre d’annonces, mais elles peuvent être moins pertinentes car elles ne seront pas basées sur vos centres d’intérêt.

13. LIENS, CONNEXIONS ET UTILISATION D’AUTRES SERVICES TIERS

13.1 Nos Services peuvent contenir des liens vers et peuvent être utilisés par vous conjointement avec des applications, services, outils et sites Web tiers qui ne sont pas affiliés, contrôlés ou gérés par nous. Les exemples incluent, mais sans s’y limiter, Facebook, LinkedIn, Twitter et des applications tierces telles que des logiciels vocaux et des lecteurs. Les pratiques de confidentialité de ces tiers seront régies par les propres déclarations de confidentialité des parties. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la confidentialité des informations collectées par ces tiers. Vous devez consulter les déclarations ou politiques de confidentialité applicables à ces services tiers.

13.2 Les informations que vous fournissez à des sociétés tierces ne sont pas couvertes par la présente Politique.

14. VIE PRIVÉE DES MINEURS

14.1 Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit (18) ans (« mineurs »). Si, toutefois, nous collectons et utilisons des informations sur un mineur, nous nous conformerons aux lois applicables.

14.2 Par la présente, nous interdisons à tous les mineurs d’utiliser tout site Web ou service régi par la présente politique, y compris les sites Web et services exploités ou fournis par Mungenow Technologies Limited.

15. TRANSFERT D’ENTREPRISE

15.1 Les informations obtenues conformément à la présente politique, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées dans le cadre de toute fusion, acquisition, vente d’actifs de l’entreprise ou transition de service vers un autre fournisseur, ainsi que dans le cas peu probable d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre. dans laquelle les informations en vertu de la présente politique seraient transférées à une autre entité à la suite d’une telle procédure, vous reconnaissez et acceptez que les informations en vertu de la présente politique peuvent faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez en outre que l’acquéreur ou le successeur de Mungenow Stays peut continuer à utiliser les informations conformément à la présente politique, de la manière indiquée dans la présente politique.